Dienstleistungen

Heutzutage werden an die Unternehmenskommunikation individuelle Anforderungen gestellt. Dies erfordert flexible Lösungen, die sich mit Ihrem Bedarf anpassen können (z.B. Kostenoptimierung, Mobilfunkintegration, flexible Bandbreiten, gehostete Anwendungen).

Wir unterstützen Sie bei der Bedarfsanalyse, Planung und Integration von IT- und TK-Lösungen.

Auf den folgenden Seiten können Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, und wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Vernetzungen

Festnetzlösungen

Vom einfachen ISDN-Anschluss über Primärmultiplex-Anschlüsse bis hin zu Voice-over-IP-Anbindungen bieten wir Ihnen die Produkte und Lösungen der in Deutschland und Europa führenden Telekommunikationsanbieter.

Wir optimieren bestehende Verträge oder beraten Sie anbieterunabhängig über einen möglichen Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Ihre Vorteile im Überblick

- Analyse und Auswertung Ihrer bestehenden Grundgebühren, Verbindungs- und Infrastrukturkosten
- Umfassende, anbieterunabhängige Auswahl und Empfehlung von Produkten
- Integration von Mobilfunk und Service-Rufnummern
- Preisoptimierte Sprach-Daten-TK-Pakete
- Überwachung der kaufmännischen und technischen Realisierung

Wir bieten des Weiteren komplette Projektierungen von Geschäftsräumen bzw. Niederlassungen europaweit an. Die Ausstattung kann dabei den Festnetzanschluss, die Internetanbindung sowie die Telefonanlage direkt durch unser Haus umfassen, über unsere Partner können wir IT-Dienstleistungen wie Firewall-, Antiviren-, Software-, PC- und Serverlösungen anbieten.

Internetanbindungen

Mobilfunkkonzepte

Wir bieten Ihnen im Bereich Mobilfunk sowohl konzeptionelle Dienstleistungen als auch konvergente Lösungen an. Wir arbeiten hierbei vollkommen anbieterunabhängig und bieten Ihnen somit die beste kaufmänische und technische Lösung.

- Nutzen Sie in Zukunft Ihr Handy als vollintegrierte Nebenstelle Ihrer TK-Anlage
- Verwenden Sie Systemfunktionalitäten wie z.B. makeln, verbinden oder Konferenzteilnahme direkt an Ihrem Handy
- Binden Sie Ihre mobilen Vertriebs- und Servicemitarbeiter direkt in Ihre Kommunikationslösung und somit in Ihre Geschäftsprozesse mit ein
- Nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen die Konvergenz schon heute bietet:
Eine Rufnummer für die persönliche Nebenstelle und für das Handy
Routing-Lösungen für kostenfreie Gespräche vom Handy ins Ausland
Kostenfreie Gespräche vom Festnetzanschluss zu Ihren Firmenhandys
Kostenfreie Gespräche zwischen den Firmenhandys, in andere Mobilfunknetze und in das deutsche Festnetz
Eine Voice-Box für die persönliche Nebenstelle und Handy

Service-Rufnummern

Mehr WERT im Kundendialog

So unterschiedlich die einzelnen Mehrwert-Lösungen auch sind – der Effekt unter dem Strich ist ein deutliches Plus an Effizienz, das sich in Ihrem Tagesgeschäft spürbar auszahlt. Denn Sie sparen unnötige Kosten, gewinnen mehr Zeit für Wichtiges und können Ihre Ressourcen ideal planen und in Ihre Geschäftsprozesse einbinden.

Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Ist Ihr Unternehmen für Kundenanrufe wirklich optimal erreichbar?
- Ist der Service-Level Ihres Call Centers tatsächlich in Ordnung?
- Wissen Sie, wer Sie gerade anruft – und warum?
- Refinanziert sich Ihr Kundendialog auch über die telefonische Schnittstelle?

Kurz: Sie wollen mehr aus Ihrem Kundendialog machen?

Service-Rufnummern, Mehrwert-Lösungen, Mobil-Lösungen und unser Statistikportal optimieren Ihren telefonischen Kundendialog via Festnetz, Mobilfunk und Internet.
Auf dem Weg zu effizientem Kundenwert-Management sind wir der richtige Telekommunikations-Partner an Ihrer Seite.